Ofte stillede spørgsmål (FAQ) om Malstrøm Casino

Hvad er Malstrøm Casino, og hvem står bag siden?

Malstrøm Casino er en uafhængig casino-guide, der hjælper danske spillere med at finde information om online casinoer. Siden drives af et privat team med erfaring i spilbranchen, og vi har ingen tilknytning til Spillemyndigheden eller andre offentlige myndigheder.

Hvordan udvælger og tester I de casinoer, I omtaler?

Vi udvælger casinoer efter en fast procedure, der inkluderer kontrol af licensforhold (udstedt af Spillemyndigheden eller andre EU-myndigheder), spiludvalg, brugervilkår og kundeservice. Vi tester ikke selv spilene, men indhenter oplysninger fra operatørernes egne sider og uafhængige kilder.

Hvordan tjener Malstrøm Casino penge?

Siden tjener penge via affiliate-links, hvilket betyder, at vi modtager en kommission, hvis du klikker på et link og opretter en konto hos et casino. Det påvirker ikke vores anmeldelser eller rangeringer, da vi altid bestræber os på at give ærlige og objektive oplysninger.

Er bonusbeløbene på jeres side altid opdaterede?

Vi bestræber os på at holde bonusoplysninger så aktuelle som muligt, men da casinoer løbende ændrer deres tilbud, kan der forekomme forsinkelser. Du bør altid tjekke det aktuelle bonusbeløb direkte på casinoets egen hjemmeside, inden du accepterer et tilbud.

Hvem må spille på casinoer, og hvor kan jeg få hjælp?

Ifølge dansk lovgivning skal du være fyldt 18 år for at spille på online casinoer. Har du brug for hjælp til spilproblemer, kan du kontakte Spillemyndighedens ROFUS-register eller organisationer som Ludomani.

Hvordan rapporterer jeg en fejl eller kommer i kontakt med jer?

Du kan rapportere fejl, stille spørgsmål eller give feedback ved at sende en e-mail til kontaktsiden. Vi bestræber os på at svare inden for 1-2 hverdage.

Findes der casinoer uden dansk licens i Aarhus?

Spillemyndighedens licens er national, ikke kommunal. Et casino uden licens er ikke autoriseret i Aarhus eller i resten af Danmark; at spille derfra indebærer de samme beskyttelsesrisici som i enhver anden by.

Ændrer reglerne for onlinespil sig alt efter byen?

For onlinespil afhænger tilladelsen af Spillemyndigheden på nationalt plan. En operatør uden denne licens er ikke autoriseret i nogen by i landet.

Kan jeg spille fra Odense på et casino uden licens?

Webstedet er normalt tilgængeligt fra Odense som fra ethvert andet sted, men uden dansk licens er du ikke dækket af den danske spillerbeskyttelse (ROFUS-selvudelukkelse, klager). 18+.

Påvirker min by bonusserne eller betalingerne?

Nej. Bonusvilkår, grænser og betalingsmetoder fastsættes af hver operatør; de afhænger ikke af, om du spiller fra Odense eller Aalborg. Tjek altid de vilkår, operatøren har offentliggjort.